当日下午，大象新闻记者联系到我国铁路12306，对方表明，主张有出行需求且途径该线路的旅客改乘高铁，以保证行程不受影响。一起，途径陇海线路的列车估计将会晚点5个半小时，现在已有三四趟普快列车在路上泊车等候。对此，铁路部门表明将赶快康复列车运转，并保证旅客安全。